Almanlar için şeffaflık ve güven çok önemlidir.  Alman tüketiciler Batı Avrupa'nın bilinçli tüketicileridir.

Ürünü sepete atmadan önce incelemek isteyecekleri bilgiler teslimat seçeneklerinden tutun da , satıcıların kendileri hakkındaki bilgilerin nasıl saklanacağına veya kullanılacağına kadar uzanır.

 

Ürün incelemeleri, alışveriş yapanların diğer müşterilerin görüşlerine güvendiği Almanya'da oldukça popülerdir. İnternetten alışveriş yapanların 50% lik kısmı, internetteki diğer müşterilerin ürün incelemelerine baktıklarını ve bunları çok faydalı bulduklarını söylemektedir.

 

Almanya’da hızlı ve kaliteli kargo hizmeti sıradandır.  Tüketicilerin %66'sı,  doğrudan evlerine teslim edilen bir siparişin internetten alışveriş yapmalarının en önemli nedeni olarak göstermektedir

.

Demografik olarak baktığımızda, Almanya'nın çevrimiçi müşterilerinin yarısından fazlası en kalabalık üç eyalet olan Kuzey Ren-Vestfalya, Bavyera ve Baden-Württemberg'de yaşıyor olduğunu görmekteyiz. 

 

Almanya Internet Alışverişlerinde Ödeme Yönetmleri; (2020)

1. Paypal or similar (48%)

2. Invoice (21%)

3. Debit or credit card (19%)

4. Direct debit payment through a bank (6%)

5.  Mobile App (2%)

6. Cash on delivery (2%)

 

Almanya Online Pazaryerleri ; (2022)

1. Amazon.de (488 milyon aylık ziyaret )

2. eBay & eBay Kleinanzeige (193 milyon aylık ziyaret)

3. Otto Market ( 53.5 milyon aylık ziyaret)

4. Zalando (30 milyon aylık ziyaret)

5. Etsy (13 milyon aylık ziyaret)

​

​